451
1
0

«Энергосбыт» отдельно решает проблему Нины Пальмовой


Женщина обратилась в администрацию с требованием прекратить произвол ресурсников в части некорректных начислений


 

 

Нина Пальмова

Требование касалось не только  лично Пальмовой, но и всех горожан, пострадавших от действий «Энергосбыта». Об этом мы недавно писали на страницах нашего издания.

Сегодня пресс-служба объединенной энергосбытовой компании «ЭнергосбыТ Плюс» прокомментировала данное обращение:

«Для получения компенсаций мы работаем с уполномоченными органами: с Управлением социальной политики (по детям-сиротам) и с РКЦ (расчетно-кассовым центром) отделом по выплате компенсаций в следующем формате: до 02 числа мы получаем файл со списком льготников, в который подгружаем информацию по состоянию лицевых счетов и до 15 числа данный файл направляем в РКЦ.

Конкретно по вопросу Нины Анатольевны нами сейчас готовится обращение в РКЦ, оно будет рассмотрено в установленном порядке, и затем будет произведена корректировка компенсационных выплат.

Для решения возникающих вопросов жителям следует обращаться в офис компании по адресу: г. Первоуральск, пр. Космонавтов, 1/а. Там мы в индивидуальном порядке во всем разберемся».